W qcadoo obsługiwane są dwa podejścia do planowania. Pierwsze zakłada, że planujemy całe zlecenia produkcyjne, przypisując je do linii. W tym podejściu wszystkie operacje wykonywane są po kolei, bez możliwości odłożenia w czasie realizacji części czynności. Drugie podejście zakłada planowanie każdej operacji zlecenia osobno. Operacje przypisywane są do stacji roboczych i/lub do pracowników. I to one układane są czasowo oraz raportowane. Odzwierciedleniem zaplanowanej operacji jest zadanie operacyjne. Zadanie operacyjne to element planowania operacyjnego. I właśnie o nich będzie opowiadała ta strona dokumentacji.
Aby przejrzeć listę zadań operacyjnych wejdź w Planowanie > Zadania operacyjne:
Zadania operacyjne mają dwa typy:
- wykonanie operacji w zleceniu - powiązane jest z konkretną operacją wynikającą z drzewa technologii użytej w zleceniu
- inne zadanie - jest dodatkowym zadaniem, które powierzamy pracownikowi
Zadania operacyjne będące wykonaniem operacji w zleceniu mogą być wprowadzone na 3 sposoby:
- ręcznie
- poprzez zatwierdzenie planu na stację i pracownika
- poprzez utworzenie planu operacyjnego z kalkulacji czasochłonności zlecenia
Inne zadania mogą być wprowadzane tylko ręcznie.
Ręczne dodawanie zadań operacyjnych
Aby dodać nowe zadanie operacyjne wejdź w Planowanie > Planowanie operacyjne i kliknij 
Dodaj nowy.
Rozpocznij od wskazania typu zadania - to on uwarunkuje aktywność pozostałych pól. Jeśli chcesz zaplanować realizację czynności ze zlecenia, to wskaż typ = wykonanie operacji w zleceniu. Podaj następnie:
- zlecenie produkcyjne - lista zleceń jest ograniczona do tych raportowanych z dokładnością do operacji. Wskaż to zlecenie, które chcesz rozpisać na zadania operacyjne
- operacja w drzewie - wskaż operację z technologii, którą używać będziesz we wskazanym wyżej zleceniu. Każda operacja powinna mieć swoje zadanie - aby pracownicy wiedzieli jakie czynności mają zostać wykonane
- data rozpoczęcia i data zakończenia - zaplanuj w jakim okresie zadanie ma zostać zrealizowane
- pracownik - możesz wskazać, kto ma się zająć zadaniem
- stacja robocza - możesz wskazać na jakiej stacji roboczej (czy to maszynie czy stanowisku) zadanie ma być wykonywane
Na podstawie wskazanego zlecenia produkcyjnego uzupełnią się:
- linia produkcyjna
- ilości: planowana, wyprodukowana
- procent wykonania
Na podstawie operacji natomiast uzupełni się:
- nazwa
- opis
Numer zadania zostanie nadany automatycznie.
Jeśli wprowadzasz zadanie o typie: inne zadanie, to wypełnij następujące pola:
- nazwa - określ co pracownik ma wykonać
- opis - możesz wprowadzić szczegółowe informacje o czynności do wykonania
- pracownik - wskaż kto ma zająć się danym zadaniem
- data rozpoczęcia i data zakończenia - określ w jakim czasie zadanie ma zostać wykonane.
Numer zadania operacyjnego zostanie nadany automatycznie.
Dodawanie zadań przez zatwierdzenie planu
Efektem planu na stację roboczą i pracownika, jest utworzenie zadań operacyjnych. Zadania są odpowiednio ułożone czasowo i mają przypisaną stację roboczą i pracownika. Z poziomu planu tworzą się tylko zadania powiązane ze zleceniem produkcyjnym.
Dodawanie zadań z poziomu kalkulacji czasochłonności zlecenia
Z poziomu zlecenia produkcyjnego możesz przeprowadzić kalkulację czasochłonności. Funkcja przeliczy (na podstawie norm technologii) jak długo będą trwały poszczególne operacje, a także ułoży je czasowo zgodnie z drzewem technologii. Do tak przygotowanych wyliczeń można utworzyć plan operacyjny. Jak tego dokonać?
Wejdź w zlecenie produkcyjne, podaj datę rozpoczęcia i wybierz 
Czasochłonność. Wygeneruj kalkulację i kliknij 
Utwórz z symulacji plan operacyjny. Zadania operacyjne zostaną założone.
Czym różnią się zadania operacyjne pochodzące z planu od zadań z czasochłonności zlecenia? Plan na stację i pracownika wyodrębnia zadania do wykonania i przypisuje je do stacji roboczych i pracowników. Ponadto - ustawiając daty realizacji uwzględnia istniejące zadania, dzięki temu unika realizacji wielu zadań w jednym czasie. Natomiast plan operacyjny z kalkulacji czasochłonności ogranicza się do wyodrębnienia operacji i nadania im dat rozpoczęcia i zakończenia, jednak bez próby ustalenia, czy coś w tym samym czasie jest zaplanowane do realizacji.
Statusy zadań operacyjnych
Zadania operacyjne mogą przyjmować 4 statusy:
- oczekujące
- rozpoczęte
- zakończone
- odrzucone
Nowe zadanie otrzymuje status oczekujące. W momencie rozpoczynania zlecenia produkcyjnego statusy wszystkich powiązanych zadań zmieniają się na rozpoczęte. W momencie zakańczania zlecenia produkcyjnego - jego zadania operacyjne również są zakończone. Status odrzucone nadawany jest w momencie odrzucenia planu na stację i pracownika.
Do danej operacji zlecenia produkcyjnego może istnieć tylko jedno zadanie operacyjne o statusie innym niż odrzucone.
Szczegółowe zapotrzebowanie zadania operacyjnego
Jeśli zadanie operacyjne powiązane jest ze zleceniem produkcyjnym o statusie co najmniej zaakceptowanym, to uaktywni się przycisk 
Szczegółowe zapotrzebowanie. Skorzystaj z niego, aby ustalić jakie produkty będą brały udział w wykonaniu danej operacji. Dowiesz się o ilościach planowanych, ale też o ilościach już zaraportowanych jako zużyte czy wyprodukowane. Zobaczysz tu również wykorzystane zamienniki. Szczegółowe zapotrzebowanie pozwala też na modyfikację listy produktów - poczytasz o tym w tej dokumentacji.
Śledzenie postępu produkcji
Wykonanie zadania operacyjnego może być raportowane z poziomu terminala - wybierając z listy przypisane pracownikowi zadanie, albo z poziomu Rejestracja > Rejestracja produkcji, wybierając operację zlecenia. Zadeklarowana ilość wyprodukowana będzie widoczna w zadaniu. Spowoduje to ponadto przeliczenie wykonania procentowego.
Kolumna Wykonano % może zostać oznaczona kolorami. Stosujemy trzy kolory:
- czerwony - oznacza, że jeszcze nic nie zostało wyprodukowane (ilość wyprodukowana pochodząca z zaakceptowanych rekordów rejestracji produkcji to 0),
- zielony - oznacza, że cała ilość zlecona jest już wyprodukowana (suma ilości wyprodukowanej pochodzącej z zaakceptowanych rekordów rejestracji jest co najmniej taka jak ilość zlecona),
- żółty - oznacza, że praca trwa (czyli mamy już zarejestrowaną ilość wyprodukowaną do tej operacji, ale jest ona nadal mniejsza od ilości zleconej).
Aby kolor się pojawił, zaznacz parametr Oznacz kolorem procent wykonania w Parametry > Parametry planowania > Zadania operacyjne